СЕРВИЗ, ОБСЛУЖВАНЕ И ГАРАНЦИЯ

АВТОСЕРВИЗ TOYOTA

В случай, че с Вашата Toyota възникне какъвто и да е проблем, заповядайте във фирмения автосервиз. Отлично подготвеният екип от специалисти ще се погрижи, възникналия дефект да бъде отстранен своевременно. Опитните ни механици са преминали специално обучение в заводи на TOYOTA и притежават необходимата квалификация и подготовка за да се справят с всички предизвикателства. Няма място за каквито и да е притеснения - и най-тежко катастрофиралият автомобил, тук става изцяло нов.

TOYOTA – Информация за гаранцията, давана от производителя

Наслаждавайте се на Вашата TOYOTA – създадена изключително за удобство на тези, които я използват. Върхов приоритет на TOYOTA винаги са били нашите клиенти. Ние приемаме, че Вашата TOYOTA е важна част от живота ви, нещо, от което зависите всеки ден. Ето защо сме се посветили в създаването на автомобили съответстващи на най-високите стандарти, които ще продължават да удовлетворяват Вашите потребности – година след година. Цялостното гаранционно покритие, за което няма дребни неща, е нашата защита на отличното качество на предлаганите от нас продукти. Цялостното ни посвещаване на качеството, здравето и безопасността на Вашата TOYOTA е най-големият принос, който можем да направим за Вашето благоденствие. Ето защо твърдим, че Вашата TOYOTA е създадена изключително за удобство на хората, и вярваме (както ще се убедите и Вие), че Вашата TOYOTA ще Ви достави дълги години шофиране с удоволствие.

Гаранционните условия на TOYOTA

1. Пълна гаранция Гаранцията покрива всички дефекти, които се дължат на производствени или монтажни дефекти, при нормална експлоатация, за период от 3 години или пробег 100 000 км (което от двете настъпи по-скоро).
2. Повърхностна корозия и нарушение на покритието
Повърхностната корозия и дефектите на покритието на която и да е боядисана част на корпуса на автомобила, дължащи се на дефект в материала или изработката, се покриват от гаранцията в течение на 3 години, независимо от пробега.
Под “корпус” на автомобила се разбира всеки оригинален метален панел TOYOTA на шасито, включително части като капака на двигателя, вратите, тавана на купето и панелите на пода, но се изключват панелите, закрепени към шасито, каквито са лайсните, броните и шарнирно закрепените части.

Общи условия на гаранцията на TOYOTA

Кой дава гаранцията?
TOYOTA гарантира, че този автомобил е произведен според най-високите стандарти на TOYOTA, и преди неговото експедиране е бил щателно проверен.
Къде важи гаранцията за моята TOYOTA?
Гаранционните условия на TOYOTA се прилагат в следните страни: Австрия, Андора, Белгия, България, Великобритания, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Лихтенщайн, Македония, Малта, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словашката република, Унгария, Финландия, Франция, Холандия, Чешката република, Швейцария и Швеция.
От кога започва да тече гаранцията?
Гаранционният срок започва от датата, на която автомобилът е доставен на първия краен купувач.

Трябва ли да заплащам ремонтите, извършени в гаранционния период?
Не. Фирменият ни сервиз ще извърши всички ремонти, покрити от тези гаранционни задължения, без заплащане за части или труд. По преценка на TOYOTA, частите могат да бъдат или ремонтирани, или заменени с нови.
Какви са условията на гаранцията?

• Трябва да покажете, че автомобилът е бил поддържан в съответствие с техническите спецификации и инструкции на производителя, така както са дадени в Инструкцията за експлоатация. Неспазването на това изискване може да обезсили гаранцията.
• Вие отговаряте за вписването на всички записи, необходима за доказване, че необходимата поддръжка е била изпълнена.
• В случай на дефекти, налагащи извършването на гаранционни действия, Вие сте длъжни да представите Вашия автомобил пред автосервиза на TOYOTA при първа възможност. Това се прави, за да се избегне задълбочаване на дефекта.

Гумите и акумулаторната батерия покриват ли се от гаранцията?
Гумите се покриват от отделна гаранция, представена от техния производител.
Гаранцията на акумулатора е две години. В случай на гаранционен дефект през третата година, собственикът на автомобила покрива 50% от стойността на новия акумулатор.
Какво става, ако продам моята TOYOTA?
Гаранцията на TOYOTA се прехвърля автоматично на следващите собственици, без да е нужно каквото и да било заплащане.